ГК «ИНФОПРО» ввела в промышленную эксплуатацию софт для сбытовой компании «Вымпел»

В начале 2018 года успешна введена в промышленную эксплуатацию автоматизированная информационная система расчетов с потребителями в объеме физических лиц, а также личный кабинет потребителя в ООО «Сбытовая компания Вымпел» в соответствии с договором, заключенным в августе 2017 г. между ООО «ГК ИНФОПРО» и ООО «Энфорс».

Результатом внедрения системы стало повышение эффективности и точности расчетов с потребителями – физическими лицами в ООО «Сбытовая компания Вымпел» за счет выполнения следующих задач:

• Построение единого информационного пространства для работы всех подразделений компании;
• Поддержка единых бизнес-процессов в подразделениях компании: регламенты работы, методики расчетов, ведение нормативно-справочной информации и построение отчетности;
• Связь результатов технического учета с финансовыми расчетами;
• Получение полной и непротиворечивой информации о работе всех подразделений с высокой оперативностью;
• Автоматизация отключения/ограничения потребителей;
• Ведение доказательной базы по взаимоотношениям с трудными клиентами для успешного решения вопросов погашения задолженности;
• Интеграция со сторонними системами для осуществления обмена данными;
• Ведение данных по начислениям и оплатам в Личном кабинете пользователя;
• Ведение полной истории взаимоотношений с клиентами за весь период их обслуживания.

В рамках проекта была проведена интеграция АИС УЭД "ЭнергоОфис" (используется СУБД Oracle) с личным кабинетом потребителя, разработанным на платформе 1C:Битрикс.