Российская компания Auriga признана мировым лидером инжиниринга ПО

Компания Auriga, флагман российского аутсорсинга, признана поставщиком услуг инжиниринга номер 1 в мире. Рейтинг, обнародованный в июне 2011г., основан на результатах исследования Black Book of Outsourcing компании Datamonitor. В этом списке высокотехнологичных аутсорсеров, предоставляющих услуги инжиниринга, Auriga занимает первое место и опережает такие компании как IBM, Dell, HP, HCL, Wipro и Siemens. Напомним, что согласно ранее опубликованным результатам Black Book of Outsourcing 2010, в более широком междисциплинарном рейтинге мировых провайдеров аутсорсинга компания Auriga занимала 15 место в списке лучших 20 аутсорсеров мира.

Исследование компании Datamonitor направлено на определение уровня удовлетворенности клиентов услугами поставщика. В целях получения наиболее достоверной и объективной картины мирового рынка аутсорсинга глазами заказчика, компания Datamonitor проанализировала 6547 анкет, полученных от различных потребителей услуг. Исследование охватывает все виды аутсорсинга от разработки ПО, до колл-центров и кадровых услуг.
Мировой рейтинг ведущих провайдеров услуг инжиниринга выглядит следующим образом:

Краткая версия отчета компании Datamonitor и подробные рейтинги компаний, доступны на сайте компании Auriga.

Позиция Auriga ставит её в авангард компаний, предоставляющих услуги инжиниринга.
Основной результат исследования, отраженный в аналитической части отчета, гласит: при выборе поставщика услуг клиенты в первую очередь ориентируются на навыки и ресурсы компаний-кандидатов.

Auriga – яркий представитель российского аутсорсинга - акцентирует свои сервисы на наукоемких проектах по разработке ПО при сохранении высочайшего качества услуг. Будем надеяться, что со временем больше российских компаний будут фигурировать в подобных списках.

Еще один важный вывод исследования заключается в том, что несмотря на ощутимый перевес Индии в общей стоимости и объеме контрактов, на рынке ESO присутствует четкая тенденция - использовать для выполнения сложных задач вендоров из стран, известных своей академической и исследовательской базой.

Сектор ESO (Engineering Services Outsourcing – аутсорсинг инжиниринговых услуг) развивающийся сегмент на рынке аутсорсинга, продемонстрировавший рост с 2006 по 2011 гг. Наиболее часто в сфере инжиниринга на аутсорсинг отдаются задачи по R&D и проектирование продуктов (product design). Характерно, что в отличие от иных сегментов аутсорсинга бизнес-процессов (BPO), успех ESO-контракта зависит в первую очередь от слаженного сотрудничества обеих сторон.

Auriga лидирует среди провайдеров услуг инжиниринга как по итоговой комплексной оценке, так и по ряду отдельных показателей: общая удовлетворенность клиентов; финансовая выгода для клиентов, осведомленность о требованиях заказчика, общность целей; подход, основанный на партнерстве.

Ежегодное исследование The Black Book of Outsourcing, (проводится с 2005 года и с 2009 года принадлежит компании Datamonitor Group) - ведущий независимый источник информации об аутсорсинге с точки зрения удовлетворенности заказчиков. Результаты представлены в виде отчетов, отражающих рынок аутсорсинга в срезе индустрии, географии и типа услуг.

К отчетам The Black Book of Outsourcing клиенты обращаются для того, чтобы оценить сильные и слабые стороны разных вендоров и получить представление о стандартах (benchmarks) индустрии. Помимо рейтингов поставщиков услуг, отчеты содержат анализ потребительского опыта, тенденции рынка и советы относительно того, как добиться желаемых результатов.

“От лица Black Book of Outsourcing выражаю свое восхищение компании Auriga за высокие результаты, которые она показала в данном исследовании. Клиенты компании Auriga высоко оценили её уровень понимания требований, финансовую выгоду от сотрудничества и умение выстраивать партнерские отношения. Также высокую оценку получила ориентированность компании Auriga на будущее”, - прокомментировал Арчи Дасгупта (Archi Dasgupta), руководитель научно-исследовательского подразделения Black Book.

"Первое место в данном рейтинге венчает плеяду наших наград и наилучшим образом свидетельствует о том, что наша миссия - обеспечить наивысшее качество разработки ПО для клиентов из высокотехнологичных областей, - успешна. И именно клиентов нашей компании я хочу поблагодарить в первую очередь: их высокое признание является лучшей рекламой нашей деятельности." – говорит Андрей Пронин, Генеральный Менеджер компании Auriga.

Контакты:

По вопросам получения комментариев, дополнительной информации или полной версии исследования, пожалуйста, обращайтесь к Наталье Паниной, [email protected], +7 (495) 713 9900 ext. 235.

О компании Auriga
Auriga основана в 1990 г. и является одной из старейших российских ИТ компаний. Auriga оказывает весь спектр услуг по разработке, тестированию, поддержке, интеграции и развертыванию ПО. Наши услуги высоко оценены заказчиками и признаны одними из лучших в России за неизменное качество и инновации. Согласно известным мировым рейтингам - Global Outsourcing 100, Global Services 100, Auriga много лет занимает стабильное положение среди лидеров мировой индустрии аутсорсинга ПО. В 2010 году Auriga была включена в Топ-20 мировых вендоров аутсорсинга Datamonitor по уровню удовлетворенности клиентов. Среди клиентов компании: IBM, Draeger Medical,КРОК, Яндекс, Волго-Вятский Банк Сбербанка РФ и др.

О компании Datamonitor
Datamonitor — ведущий поставщик деловой информации, специализирующийся на бизнес-аналитике. Datamonitor помогает своим клиентам, 5000 ведущих мировых компаний, решать сложные стратегические проблемы. Благодаря собственным базам данных и богатому опыту, Datamonitor гарантирует непредвзятый экспертный анализ и углубленные прогнозы по семи секторам: автомобильной промышленности, рынкам потребительских товаров, энергетике, финансовым услугам, здравоохранению и фармацевтике, высоким технологиям, транспорту и логистике.