Российский ИТ-аутсор

На прошедшем международном саммите ROSS 2005 был представлен
первый выпуск «Белой книги» российского ИТ-аутсорсинга. Сложная ситуация в отрасли
изменила подход к формированию содержания, привычного для подобных
изданий.

Выход «Белой книги» российского ИТ-аутсорсинга (IT
Destination: Russia) был анонсирован задолго до начала форума и с нетерпением
ожидался как сообществом программистов, так и представителями прессы. Однако
подход к формированию ее содержания значительно отличается от ранее
публиковавшихся «Белых книг» по другим отраслям, что, по-видимому, обусловлено
принятой стратегией развития софтверной отрасли, которую можно охарактеризовать
как «опора на собственные силы».
В представленной на Russian Outsourcing and Software
Summit (ROSS) «Белой книге» разделу об отрасли, ее проблемах и путях их решения
отведено всего несколько страниц. Практически вся она посвящена российским
ИТ-компаниям, занимающимся аутсорсингом, сферам их деятельности и достижениям.
«Обычно „Белая книга“ содержит информацию о состоянии отрасли, барьерах,
препятствующих ее развитию, и ключевых факторах, от которых зависит ее
дальнейший рост, — отмечает Сергей Шалманов, аналитик CNews Analytics. —
Например, „Белая книга венчурного финансирования“ или „Белая книга: Как
развивать малый и средний инновационный бизнес“ в значительной степени
адресованы законодателям и чиновникам. IT Destination: Russia написана полностью
на английском языке, адресована зарубежным заказчикам, поскольку именно от них
зависят темпы развития отрасли в ближайшее время».
По словам Валентина Макарова, президента
некоммерческого партнерства «Руссофт/Форт-Росс», в книге постарались уместить
«все то хорошее, что есть в отрасли». Одной из основных задач, которую ставит
перед собой партнерство, является создание положительного имиджа российской
отрасли ИТ-аутсорсинга в глазах западного заказчика и в названии самой книги,
которая издана полностью на английском языке, звучит как «Достижения российского
аутсорсинга».
"«Белая книга» — важный маркетинговый инструмент в
борьбе за западного клиента", — комментирует ситуацию г-н Макаров. С другой
стороны, как отметил в интервью CNews Алексей Рыбаков, директор по маркетингу
компании Auriga, которая участвовала в подготовке книги, «она не позволяет
объективно судить о ситуации в отрасли, однако как маркетинговый инструмент
должна принести возврат инвестиций и оказать положительное влияние на отрасль».

Необходимость активного продвижения отрасли на
западных рынках и создания положительно имиджа российских ИТ-компаний в один
голос отмечали все опрошенные CNews компании, об этом много говорили во время
саммита. «„Руссофт/Форт-Росс“ пытается находить рычаги воздействия на западную
общественность, одним из таких рычагов может выступить российская диаспора за
рубежом, поскольку она имеет большое влияние», — сообщил CNews Валентин Макаров
и подчеркнул, что «с этой целью был организован круглый стол, за которым
эмигранты из России обсуждали проблемы отрасли».
«Западные компании ожидают от зарубежных партнеров,
прежде всего, четкости и прозрачности в предоставлении информации, —
комментирует ситуацию для CNews Виктор Вайнштейн, генеральный директор компании
»Аплана". — Если их интересует сотрудничество с каким-либо регионом, то
предполагается, что через отраслевые ассоциации и торгово-промышленные палаты
можно получить список рекомендуемых партнеров, что существуют структурированные
каталоги поставщиков и информационные каналы, которым можно доверять.
Объединение год назад двух крупнейших ассоциаций «Руссофт» и «Форт-Росс», а
также последовавшее за этим объединение ведущих информационных ресурсов в сфере
аутсорсинга — порталов Outsourcing-Russia, Varita и «Руссофт» — сделало
возможным создание такого надежного источника информации, который сейчас
становится единой точкой входа в отрасль. Ближайшая задача — насыщение этого
ресурса актуальными, информативными материалами. И публикация «Белой книги» —
один из первых шагов в нужном направлении".
CNews.ru http://www.cnews.ru/newtop/index.shtml?2005/06/27/180968