LUXOFT
формулирует стратегию развития <?xml:namespace prefix = o ns =
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
Компания LUXOFT, занимающаяся производством и экспортом
заказного ПО, подвела итоги своей пятилетней деятельности и объявила новую
стратегию развития, разработанную с учетом современных тенденций мирового рынка
аутсорсинга ИT-услуг.
По данным IDC, в
последние годы мировой рынок экспорта услуг разработки ПО ья
Шестопалова
растет более чем
на 20% в год. Как подсчитано в ассоциации РУССОФТ, сегодня в России в отрасли
экспорта ПО занято от 25 до 30 тыс. человек, а объем экспорта в <?xml:namespace
prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
/>2004
г. составил 560 млн. долл. Ожидается, что в 2005-м этот
показатель возрастет до 740 млн., а в 2007-м превысит 1 млрд. долл.

LUXOFT относится
к числу наиболее крупных игроков рынка офшорного программирования в Восточной
Европе (во всех ее офисах работает свыше 1000 сотрудников) и, по данным
аналитического агентства META Group, является ведущим поставщиком ИT-услуг в
России и других странах СНГ. Доход компании в 2004 финансовом году превысил 25
млн. долл. К концу текущего финансового года LUXOFT планирует достичь оборота в
45 млн. долл. и увеличить штат до 2000 человек. В дальнейших планах — рост
оборота до 100 млн. долл. в 2007 г. и увеличение численности
персонала до 10 тыс. человек в 2010-м.
Подводя итоги
пятилетней деятельности на российском и международном рынках, президент и
генеральный директор LUXOFT Дмитрий Лощинин отметил: “Главный результат “ударной
пятилетки” LUXOFT состоит в том, что компания не только сумела выжить в условиях
жесткой конкуренции, но и стала заметным игроком на мировом рынке аутсорсинга”.
К сегодняшнему дню в общей сложности выполнено около 500 проектов, накоплена
экспертиза в различных областях ИТ-решений (ERP, CRM, системы управления
документооборотом, разработка, тестирование и внедрение ПО, интеграция
корпоративных приложений и пр.) для предприятий многих отраслей (авиация,
энергетика, финансовое и банковское дело, промышленные и правительственные
организации). Подразделение LuxoftLabs ведет собственные разработки в сфере
беспроводных сенсорных сетей. В недавно созданных технологических центрах по
заказу клиентов проводятся научные разработки и исследования на стыке
программирования и науки. При этом решается широкий спектр задач — от создания
транзакционных систем для бизнеса до разработки готовых продуктов, которые
заказчики выводят на рынок. Действует свой центр профессиональной подготовки и
переподготовки, а также рекрутинговый центр по отбору кадров.

Проанализировав
тенденции рынка экспортного программирования и ситуацию с точки зрения
клиентских ожиданий, менеджеры LUXOFT разработали новую стратегию работы. Ее
главным элементом является LUXOFT Client Engagement Model — бизнес-модель
взаимодействия с заказчиком, в которую входят:

• оценка степени зрелости клиента
  как заказчика тех или иных услуг аутсорсинга и определение наиболее
  подходящего формата сотрудничества;


• создание и описание процессов,
  правил и процедур, регулирующих деятельность клиента и LUXOFT;
  

·        
формирование
команды специалистов для выполнения поставленных задач

• формирование системы показателей,
  отражающих эффективность совместной работы;


• использование специальных
  инструментов повышения производительности труда;


• координация работы экспертов по
  выполнению всех перечисленных задач.

К конкурентным
преимуществам, которые дает использование новой бизнес-модели, по мнению
разработчиков, относятся: значительное снижение потенциальных рисков
аутсорсинга; клиенториентированный подход; выполнение полного цикла работ с
учетом особенностей запросов клиента, что позволяет с высоким качеством
обслуживать как крупные корпорации, так и небольшие динамично развивающиеся
компании; сокращение общего времени на разработку ПО; повышение качества
бизнес-процессов заказчика. Система управления качеством LUXOFT (соответствует
требованиям стандарта качества CMM и CMMI 5-го уровня, а также требованиям
стандарта ISO 9001:2000) дает клиентам гарантию, что их проекты тщательно
планируются, технические решения проходят квалифицированную экспертизу, а
разрабатываемый продукт протестирован и обеспечен необходимой документацией.
Новая бизнес-модель разработана с использованием пятилетнего опыта работы
компании, успешно опробована и внедряетсяв проектах LUXOFT для крупнейших
международных компаний — Deutsche Bank, Boeing, Dell и др. Одним из важнейших
элементов своей стратегии LUXOFT считает высокий профессионализм специалистов,
устойчивость их ключевого состава, обладающего накопленными знаниями и умеющего
эффективно работать с клиентами. Генеральный директор подразделения “IBM
Восточная Европа/Азия” Кирилл Корнильев считает, что “...успех LUXOFT базируется
на сильной команде менеджеров и разработчиков, отлаженных производственных
процессах, высоком научном потенциале компании”.
LUXOFT реализует
ряд проектов аутсорсинга разработки и поддержки программных продуктов для
независимых разработчиков ПО и в будущем планирует активно развивать это
направление своей деятельности. Намечается открытие новых офисов в Северной
Америке и Германии, а также новых центров разработки в России и на Украине. По
оценке компании, среди заказчиков ожидается рост доли российских клиентов, в
основном за счет крупных коммерческих холдингов и государственных структур. Она
также активно участвует в реализации социально-экономических проектов по
созданию технологических центров (технопарков), что отвечает задачам недавно
объявленной правительственной программы перевода России с экономики, основанной
на эксплуатации природных ресурсов, на экономику высоких технологий. Так,
разработан и внедряется проект по созданию Российского центра программирования в
Дубне (Московская область). Цель проекта — выход страны на качественно новый
уровень присутствия на мировом рынке ИТ и производство программной продукции на
2—2,5 млрд. долл. в год. Инвестиции в интеллектуальные ресурсы наряду с
инвестициями в научные исследования не только послужат хорошей базой для
создания инновационных решений, но и станут залогом формирования
профессионального сообщества высококлассных специалистов мирового
уровня.
http://pcweek.ru/?ID=481389